El Curso de Marketing Estratégico está diseñado para formar a profesionales capaces de analizar el mercado con visión de largo plazo, definir ventajas competitivas y convertir esa estrategia en planes de acción medibles. La formación parte de una idea clave: el marketing estratégico no se limita a ejecutar campañas, sino que orienta decisiones de negocio sobre dónde competir, a quién dirigirse y cómo construir valor sostenible para el cliente y para la organización.
A lo largo del curso se trabajan los fundamentos del marketing estratégico, comprendiendo el valor del marketing como disciplina basada en necesidades, utilidad y relaciones de intercambio que generan demanda. El participante adquirirá una visión clara del enfoque estratégico: cómo se construye una propuesta de valor, cómo se gestionan relaciones y por qué la orientación al mercado se traduce en crecimiento, fidelización y posicionamiento. En este marco, se incorpora el CRM como herramienta con dimensión estratégica, entendiendo su papel en la gestión de clientes, la toma de decisiones y la construcción de relaciones rentables a lo largo del tiempo. Además, se abordan las cuestiones éticas asociadas a la estrategia, destacando su impacto en confianza, reputación y sostenibilidad.
La formación profundiza en el análisis externo e interno como base para tomar decisiones con rigor. Se estudia el análisis del macroentorno para identificar tendencias, amenazas y oportunidades que afectan al mercado, así como el análisis interno para evaluar recursos, capacidades y limitaciones de la organización. Este enfoque permite entender qué factores condicionan la competitividad real y cómo se construye una estrategia coherente con el contexto y con la realidad operativa de la empresa.
El curso incorpora la inteligencia competitiva como herramienta esencial para interpretar el mercado y anticipar movimientos de competidores, detectando cambios relevantes en precios, oferta, posicionamiento o comportamiento del consumidor. En paralelo, se trabaja la segmentación de mercados como proceso estratégico para elegir con mayor precisión a qué públicos dirigirse y cómo priorizar oportunidades. El alumno aprenderá a valorar criterios de segmentación y a utilizarla para construir estrategias más enfocadas y eficientes, evitando enfoques genéricos que dispersan recursos.
En la segunda parte, la formación se orienta a la formulación de la estrategia, abordando cómo se definen objetivos y líneas de acción y cómo se construyen ventajas competitivas sostenibles. Se analizan decisiones estratégicas sobre mercado y producto, entendiendo cómo se traduce la visión en elecciones concretas: qué ofrecer, a quién, con qué propuesta diferencial y mediante qué enfoque de desarrollo. Se trabaja la estrategia de producto y el desarrollo de nuevas soluciones como motor de crecimiento, alineando innovación, necesidades del cliente y posicionamiento.
El curso profundiza en el plan de marketing estratégico como herramienta de dirección, conectándolo con el plan de empresa para asegurar coherencia entre estrategia de marketing y objetivos globales del negocio. Se abordan criterios para la implementación, la asignación de recursos y la gestión del presupuesto, entendiendo que una estrategia solo es útil si se ejecuta y se controla con disciplina. El participante aprenderá a identificar factores que explican el éxito o el fracaso de un plan, así como las limitaciones habituales de los sistemas de control y cómo gestionarlas.
Finalmente, la formación aborda la evaluación y el control estratégico, incorporando herramientas para medir desempeño y realizar evaluación comparativa (benchmarking), con el fin de detectar desviaciones, mejorar procesos y optimizar resultados. Este enfoque permite desarrollar una capacidad real de dirección: diseñar una estrategia, implementarla con orden y revisarla con métricas para sostener la mejora continua y la competitividad.
