El Curso de Gestión del Puesto y Evaluación del Desempeño está dirigido a profesionales de recursos humanos, mandos intermedios y responsables de equipos que desean optimizar la gestión del talento y medir el rendimiento de forma objetiva, justa y alineada con la estrategia organizacional. En un contexto laboral dinámico, donde los perfiles profesionales evolucionan constantemente y las empresas necesitan adaptarse a nuevas formas de trabajar, resulta clave comprender cómo definir, gestionar y evaluar los puestos de trabajo con criterios claros, actualizados y orientados a resultados.
Durante la formación, los participantes conocerán el papel del puesto dentro de la organización moderna, comprendiendo su relación con el talento, la productividad, la motivación y el desarrollo profesional. Se explorarán nuevas tendencias laborales, así como el impacto de la digitalización, la flexibilidad y la aparición de nuevos roles, lo que permitirá comprender la importancia de alinear el puesto con las competencias y con el propósito organizativo.
El programa profundiza en la gestión por competencias como enfoque estratégico para definir perfiles profesionales, medir el desempeño y planificar el desarrollo. Se abordará qué son las competencias, cómo identificar las más relevantes según el puesto, y cómo implementar un sistema de gestión por competencias que facilite la selección, formación, movilidad interna y sucesión de manera coherente. Los participantes comprenderán los beneficios de contar con un modelo basado en comportamientos observables, medibles y alineados con el rol.
El curso presenta la gestión por valores como complemento clave para promover una cultura organizacional sólida, responsable y orientada al bienestar y cohesión interna. Se analizará cómo integrar valores corporativos en la definición y gestión de los puestos, favoreciendo así la identificación cultural, el compromiso y la construcción de organizaciones más humanas y sostenibles.
En la segunda parte, los participantes se adentrarán en la evaluación del desempeño como herramienta de mejora, desarrollo y toma de decisiones estratégicas sobre personas y equipos. Se estudiarán diferentes modelos de evaluación —por objetivos, por competencias, mixtas o con enfoques 360º— así como los beneficios de contar con procesos estructurados que permitan medir resultados, detectar áreas de mejora y reconocer el mérito de manera objetiva y transparente.
El curso también aborda las fases, métodos e instrumentos de evaluación del desempeño, mostrando cómo planificar el proceso, sensibilizar a la plantilla, recoger información válida, analizarla adecuadamente y ofrecer feedback constructivo. Se enseñarán metodologías como entrevistas, observación, escalas de valoración y formatos de elección forzada, resaltando la importancia de la comunicación, la evidencia y la objetividad.
Finalmente, se ofrecerán claves para el éxito de un sistema de evaluación, entendiendo que no basta con diseñarlo, sino que debe ser aceptado, comprendido y utilizado como herramienta de crecimiento, aprendizaje y desarrollo profesional. Se destacará el rol del liderazgo, la comunicación, la cultura y la formación como factores esenciales.
